En este bloque podrás ver la información y gestionar la tarjeta del empleado.
En caso de pérdida o robo de la tarjeta, el empleado siempre debe ponerse en contacto directamente con Cobee para notificar la incidencia en todos los casos, pero si no lo hiciera, tú podrás desactivarla desde esta sección.
Solicitud de duplicado de tarjeta
Para solicitar un duplicado de la tarjeta, es tan sencillo como que el empleado contacte con nosotros por correo electrónico a través de soporte@cobee.io indicando, el nombre, apellidos y DNI, adicionalmente es importante comenten el motivo por el que solicita el duplicado de la misma.
💡 ¡Recuerda!
El empleado es quien debe ponerse en contacto directamente con Cobee para
notificar este tipo de incidencias. Desde su app, en la pestaña de perfil
y entrando en la gestión de tarjeta puede hacer llegar la solicitud.
Otra información relevante
Además de toda esta información, podrás ver:
- El historial de transacciones del empleado con el fin de poder resolver dudas con el empleado.
- Los consumos del mes en curso
- Los pagos recurrentes de los beneficios que así lo impliquen como Seguro de Salud, Formación o Guardería.