Existen 2 formas de recargar saldo en tu cuenta Cobee: por transferencia bancaria o por tarjeta.
Existen 2 formas de recargar saldo en tu cuenta Cobee:
Recarga por transferencia bancaria
Puedes recargar tu cuenta Cobee desde tu banco haciendo una transferencia bancaria de forma habitual.
Con este método de recarga el dinero suele tardar en llegar a tu cuenta Cobee entre 3 y 5 días. Por ello, es importante que tu alerta de saldo esté correctamente configurada. En esta sección encontrarás cómo configurar la alerta.
Para utilizar este método:
- Accede desde el botón Gestionar saldo
- Selecciona la opción Transferencia bancaria
- En este momento, aparecerán los datos necesarios para hacer la transferencia: número de cuenta bancaria, concepto y destinatario
- Importante tener en cuenta que solo aceptamos en Cobee transferencia via SEPA, todas aquellas realizadas vía SWIFT no serán recibidas.
⚠️¡Importante!
Es necesario que mantengas el concepto tal y como te indicamos en tu área de cliente,
ya que sirve para identificarte y procesar el cargo de forma automática. Así evitarás
retrasos en la recarga de saldo de tu cuenta Cobee.
💡¡Recuerda!
Si necesitas un certificado de titularidad de la cuenta bancaria para tu equipo de
finanzas, nos lo puedes solicitar por correo electrónico a soporteadmin@cobee.io.
Recarga por tarjeta
Puedes recargar tu cuenta Cobee mediante tarjeta de débito/crédito haciendo uso de la pasarela de pago integrada en tu área de cliente Cobee.
Con esta forma de recarga la llegada de dinero a tu cuenta Cobee es inmediata, pero los importes suelen estar limitados a cantidades pequeñas (los límites dependen de la configuración de tu tarjeta y tu banco). Por ello, es importante que tu alerta de saldo esté correctamente configurada. En esta sección encontrarás cómo configurar la alerta.
Para utilizar este método:
- Accede desde el botón Gestionar saldo
- Selecciona la opción Recarga rápida por tarjeta
- A continuación, introduce el importe a recargar y el sistema te redireccionará a una pasarela de pago segura donde tienes que completar los datos de tu tarjeta y confirmar el pago.
⚠️¡Importante!
Solo son válidas las tarjetas que se hayan emitido dentro de la zona SEPA, por lo que
tarjetas como American Express o Revolut no están soportadas para las recargas.