En caso de que desees retirar los fondos de tu cuenta, sigue los siguientes pasos:
- Accede desde el botón Gestionar saldo.
- Selecciona la opción Retirar fondos.
- Indica el IBAN en el que deseas recibir el importe y confirma haciendo clic en el botón Retirar fondos.
- Nuestro equipo recibirá la solicitud, y hará los ajustes contables necesarios y transferirá los fondos a la cuenta indicada en su totalidad, ya que no es posible realizar una retirada parcial.
- Es importante que tras realizar estos pasos te comuniques directamente con tu Customer Success Manager y facilites el certificado de titularidad de la cuenta a la que deseas se te devuelvan dichos fondos.